我修了15年车，什么样的顾客都见过，遇到许多出力不讨好的事情，修车是在用青春和健康做奉献，最后没赚到钱，身体还落下一大堆毛病，尤其是伤了胃和伤了腰，在修车过程中，慢慢总结出经验，遇到有些顾客修还不如不修。

一是：欠钱赊账的客户不修！顾客第一次欠账的时候还会小心翼翼地和你商量：（修之前）不好意思，今天钱没带够，能不能先给我修，下午给你送钱来？第二次：（修完之后）没带钱，下午再给你送过来吧！第三次：先记上，下次一块儿算，头也不抬骑车就走。时间长了，欠账变成应该的，要账反而容易变成仇人。

二是：态度恶劣嚣张的不修！有些顾客过来修车说：我在其他地方修车，检查个线路，修整之类的活不换件都不要钱。怎么到了你这里居然收费呢？你这让我以后怎么来？对于这样的客户我们宁愿不要来了。我们都没有白给你修车的义务，修车付钱天经地义。

三是：自带配件的客户不修！有些客户过来修车，自带配件，带个二手轮胎过来，就是想省钱，想让我们换上，还不愿意出工时费，换个轮胎少说也要半个小时，我们也有房租成本，也有家庭要养，遇到这样的客户，都是建议他们到别处。