时间:2023/9/8来源:本站原创作者:佚名
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前一段时间,长春市民梁先生把车停在长春市金源大市场院内,可没想到,商户牌匾突然掉下来,把自己的车砸坏了。当时找了市场负责人,也出了险,修了车。可现在,车修好了,钱却没人给。

车主梁先生:

11月11号早上,我去金源大市场买东西,把车停到金源大市场院里了。刚下车能有五分钟,就听见外面有人喊,牌匾掉下来把车砸了。前面这个机盖子、包括风挡玻璃、包括天窗、包括大顶全都被砸了。

现场梁先生给我们提供了车辆被砸的视频,梁先生说,当时总共有两辆车一起被砸。事发第一时间他和另一个车主找到了金源大市场的一位经理。

车主梁先生:

经理说他们有公共设施险,保险会来处理这个事儿。给我们指定的修配厂,然后让我们进行维修,说修完之后把车开走就可以了。现在车已经修好了,一共是元钱,但是金源大市场不说不承认,也不说不给赔付,就来回推脱和保险公司这面。

梁先生告诉记者,事发到现在已经过去半个多月了,不交修车费,车也无法提走,金源大市场一直没有人主动联系过他,自己也问过保险公司的业务员,现在就差金源大市场的人交付这笔维修费。现场我们也拨打了保险公司电话进行核实。

记者:

问一下您一会儿能不能来咱们金源大市场现场,因为咱们三方都在,共同商讨一下,到底是差在哪个环节?

保险公司工作人员:

对不起,我没时间,我过不去。我什么都已经跟他说清了,我这么跟你说,他金源愿意说啥说啥,你就让他给你钱就得了。如果金源往我们这边支,你让他们直接给我们打电话。

那么梁先生的车辆被砸后,维修的费用何时能清算?随后记者来到了金源大市场综合办公室了解情况,一位工作人员表示负责此事的经理不在这办公,我们便电话联系了这位张经理。

记者:

在咱们管辖范围内牌匾掉下来,是不是有责任和管理义务?

长春市金源大市场王经理:

对呀,这保险公司不是出险了吗?我们跟领导研究这个事,今天给他个说法。

记者:

车已经修好了,费用已经出来了。

长春市金源大市场王经理:

我们吧,既然出这个事了,出完保险跟保险公司沟通,我们上报给领导,是谁进行理赔,最后给车主一个交代。

随后,在现场我们又联系到金源大市场的负责人,他表示,会安排核算人员给梁先生办理后续手续。

记者:

是这样,我们刚刚跟保险公司业务员也通过电话,他的意思已经跟金源交接完了,就直接管您这边要赔付就行。

长春市金源大市场总经理:

我们即使要什么手续,应该让他们提供手续,怎么办理的话,我们的人员会打电话通知他们统一到什么地方办理。一会儿这个核算中心会通知你们的,按什么程序办理这个事,办理需要你们提供什么东西。

当天采访结束后,记者收到梁先生的回复,他表示手续已经递交完毕,就等待金源大市场的工作人员给他转款。

从车辆被砸到现在,已经过去半个月的时间了。车主多次找到金源市场,可直到现在,车都修完了,修车钱却迟迟没人给结算,这一点,就让人觉得有一些诧异。如果这个事儿金源市场已经找了保险公司去按流程办理,且当初也承诺这事他们负责,不是应该很快地能够给车主处理吗?也希望这金源市场能够本着为那个顾客负责的态度,把这事儿尽快给办了,这大冷天的,谁没车都不方便。


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