如果您的爱车发生事故,在交给4S店进行维修报价检查前,一定先问清是否有拆解费,拆解的费用又是多少?日前,石家庄市民胡先生就遇到这样的烦心事:车被追尾,有4S店(石家庄庞大睿星汽车销售服务有限公司)工作人员不请自来,希望将车拉到店内维修。可进店检查车损时,店方将部分车体拆解检验,最终给出六万多元的维修报价。胡先生感觉贵,欲去别处维修,此时4S店工作人员才称,要交维修价10%的拆解费,即元,否则不能运走汽车。店方工作人员还称,这是行业内都知道的规定,无需提前告知车主。 车辆被追尾现场。 1 汽车被追尾 4S店拆解车前不提“拆解费” 胡先生的爱人于7月14日上午驾驶车辆时被人追尾。事故发生后不久,石家庄庞大睿星汽车销售服务有限公司一名工作人员孙先生赶到现场,希望将车辆交给他们的4S店维修。胡先生夫妻商量后同意其将车先拉走,待报价后再决定是否在该店修理。 7月18日,该店另一名员工王先生致电胡先生,称需要先将车拆解开,才能具体报出修车价。胡先生当时就追问拆解车辆是否有什么说法,王先生称没什么说法,要拆开车才能得知损坏的部件,才能给出具体维修报价。在此过程中,店员王先生从未向胡先生说起过拆车还需要缴纳拆解费的问题。 7月19日上午,胡先生到4S店看到车辆已被拆解,该店列出清单报价维修费用超过7万元,经砍价降至6.3万元。胡先生考虑后认为价格仍然太贵,于是决定将车辆转交给其他修理厂来维修。但当修理厂人员赶到后,4S店方突然提出,如要将车拉走,需要缴纳车辆维修报价10%的“拆解费”。否则不能将车拉走。胡先生无奈只能交钱才把车运走维修。 对此,胡先生认为,在将车送入该4S店维修报价之前,该店工作人员从未向自己提起如不在此维修要交“拆解费”一事。该店先是提出“得拆开车才能报价”,而拆车后报出高昂的维修价格,如不在该店修理则又要缴纳高额“拆解费”,这种行为属于故意欺诈。 2 承认未提前告知 但称行业内都清楚 “收取多高比例的拆解费都行,关键是店方应该提前跟我们说明白,让我们知道。等拆解完报价后才说,不修必须交维修价10%的拆解费,这种情况我不能认同。”车主胡先生说。 事发后,胡先生将此事反映到热线,热线将此事移交石家庄市长安区南村市场监督管理所进行处理。8月13日,南村市场监督管理所工作人员回复胡先生称,已联系石家庄庞大睿星汽车销售服务有限公司,该店给出的理由是这元钱是向修理厂收取的,与胡先生无关。对此,胡先生认为,4S店的说辞纯属诡辩,毕竟车是胡先生的,而且这笔钱也是他支付给修理厂。 胡先生交元拆解费的收据单。 8月28日,胡先生又将事发当天拆解费用的
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