服务创新品质速度

——普罗物业

天下熙熙，皆为利来；

天下攘攘，皆为利往。

但有这么一批人，

只为给他人送去

冬日的温暖，

而一直在路上，

他们就是普罗行者。

行者无畏

严冬渐深，寒气渐浓，人们为了抵御寒气，喝粥与骨汤成为了不二之选。

一日，管家陈一帆接到来日业主的“小陈，麻烦联系一位保洁人员，来对9—2电梯进行一下清洁。”陈一帆接到电话之后，开始联系保洁人员。

保洁人员预计五分钟才能到达电梯进行清洁，但是业主比较焦急，频繁拨打电话。于是陈一帆以最快的速度携带清洁工具，赶赴现场，来对电梯进行清洁。

原来是业主将自己煮的浓汤倒进了保鲜袋，因保鲜袋未完全密封，导致纸质手提袋湿透，最终完全烂在电梯间。

由于纸袋浸透汤汁，具有较大黏性，因此纸袋的破碎部分完全黏在了电梯间的地面上，无法直接用扫把进行清理。

考虑到电梯的还要更多的业主乘坐，考虑到不能耽误业主乘坐电梯，于是管家陈一帆便直接用手对地板进行清洁，将地板完全清理干净之后，将电梯回归正常使用。

在陈一帆清理过程中，业主目睹了整个清理过程，内心充满了对陈一帆工作的肯定与认可，于是几日后，为陈一帆送上锦旗。

不是不嫌弃污渍，而是怕耽误业主时间；不是自己没有生活，而是业主高于一切。“业主一句话，剩下的事情我们办”，冲锋陷阵，行者无畏。

行者仁爱

“他就像及时雨一样，总能在需要他的时候出现，为你排忧解难”

记得今年夏天的一天，我骑着电动车去黄河边钓鱼，收获颇丰，但在归途中，遇见了麻烦。

在刚进入东区时，我的电动车出了故障，调速转把拧了半天电动车都没有丝毫的挪动的痕迹，而电动车车胎也开始快速漏气，像是轮胎辗到了钉子。

而此时，天气乌云愈发浓厚，电闪雷鸣快要下暴雨，那是已是傍晚时分，路上都是归家之人，却没有一个认识帮我的。

在我愁眉不展之际，远处的关冲认出我来，赶忙跑过来询问我原因，便开始联系修车师傅。修车师傅到来之后，仍未离开，与修车师傅一同为我排除故障，让我能在暴雨来临之前赶回家中。

不是无所不能，只是在您遇到困难时，用心为您排忧解难；

不是无处不在，只是在您需要的时候，普罗行者在路上。

行者无疆

“她认真负责的样子让人放心的同时，又让人心疼。”

“你今天不是休息吗？咋又过来工作了？你都连续工作21天了！”

“今天又是业主的指定服务，忙完今天就休息。”

说完，大姐刚要吃打好的饭菜，突然又接到业主的订单。大姐来不及吃饭，拿着馒头，就开始向着业主家中走去。忙完工作之后，大姐走在路上和着风雨吃着已经凉透的馒头。

大姐在吃着馒头时，仍不经意间遮掩自己指尖的黑色淤血，原来大姐在工作工作过程中，因擦双面玻璃器，夹住了手指，致使手指出现了黑色淤血。

为了打消业主因为自己手指受伤原因导致清洁速度慢的顾虑，因此大姐晚上将淤血抽干净，白天工作加快速度，坚持上班，保证工作速度质量。

家政大姐，每位每月个小时，全面个工时，每个工时里，要不停地擦拭、拖洗、整理，中间从不喝水和上卫生间，每月家政大姐从未休息满4天，勤劳让人震撼！

以勤劳工作换取业主舒适，以血肉之躯塑造金牌口碑，行者无疆，距离是用脚步丈量，而我们行者则用勤劳代替脚步，来丈量业主无疆的口碑。

普罗行者，

用无畏铸造徽章，

用仁爱成就口碑，

用勤劳丈量无疆。

普罗行者，

为您服务，

我们一直在路上。

END

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