提起豪华车型大家可能会想到BBA，就是宝马、奔驰以及奥迪，实际是还有一个豪华车型品牌，在北美销量不仅超过了宝马、奔驰，而且还连续若干年稳居美国豪车销量第一名，它就是丰田旗下的Lexus（雷克萨斯）。近些年来雷克萨斯在国内的销量也在不断增加，抛开其它因素来说，雷克萨斯确实是一个不错的汽车品牌，起码它旗下的车型做的还是很不错的。

近日有网友陈师傅反应，2年前他在某雷克萨斯4S店买了一辆雷克萨斯ESH豪华轿车，这辆车当时全部办下来花了大概50万元。车买回来之后各方面的使用情况都很好，他也非常的满意，在这2年时间里他也一直是在4S店进行保养的。

就在前几天，他又到4S店给自己的雷克萨斯ESH做保养。当时在保养的过程中，4S店的工作人员一直给他推荐让他更换一种无水冷却液，这种防冻液的更换费用是元，陈师傅当天没有带钱于是就说先不换了。可是4S店的工作人员却说，他这个车已经开了4万多公里，已经到了更换防冻液的时候了，并且工作人员一再强调，换上这个无水防冻液之后，80万公里都不用再换防冻液了，基本上就是以后终身就不用再换。

陈先生最后被说动了心，并且4S店的工作人员说最好是今天就换掉，于是他就让自己的家人给自己转了钱，换上了这种无水防冻液。回到家之后陈先生越想越不对劲，总感觉自己是被忽悠了，于是他拿出了车辆的使用说明书，只见说明书上明确地写着，雷克萨斯ESH这款车，首次更换防冻液应该是16万公里，以后每8万公里更换一次，自己的车才跑了4万多公里防冻液就换掉了，陈师傅感觉自己亏大了，于是便到4S店讨要说法。

对此4S店的工作人员给出的解释是，当时工作人员只是建议陈师傅更换无水防冻液，具体换不换还要他自己做决定。而陈师傅说，当时4S店的工作人员再三催促他换防冻液，还说今天必须换掉，自己其实也不懂车，以为4S店是专业的，处于对他们的信任于是就同意更换了。

陈师傅还专门拨通了4S店的售后电话，关于无水防冻液4S店售后人员说，在6年16万公里以内，如果防冻液缺少的话，会免费进行添加。只有车主要求更换的话，4S店才会进行更换。不过一般更换也是换原厂的防冻液，价位在-元之间。至于无水防冻液它的主要成分是油质，散热并没有普通防冻液（水质的）好。但是无水防冻液水含量较少，不易产生水垢，换一次之后基本上终身就不用换了。听完售后人员的话。陈师傅感觉自己的防冻液根本就没必要更换，于是就想向4S店讨个说法，最好是能把钱给退回来。

50万买辆雷克萨斯ES，被忽悠花多换防冻液，4S店能退钱吗？这次4S店的反应比较令人意外，他们并没有用送保养来敷衍了事。4S店方面表示，可以给陈师傅全额退款，至于车上的防冻液也可以更换为普通防冻液。我感觉4S店不能为了赚钱就忽悠客户换这换哪，就比方说这个才跑了4.5万公里的车，防冻液即便是真的要换，为什么不能等到16万公里的时候呢？

同时我们车主也必须要学一点基本的汽车知识，不然去4S店基本是坑你没商量。我是修车老司机，普及汽车知识我是认真的，如有问题请留言给我！我让大家修车省点钱，希望大家能给我点赞、分享、收藏一下，谢谢大家了！