时间:2024/9/8来源:本站原创作者:佚名

随着生活水平的提高,私家车也进入了大众的视野,车子也会经常保修和维修,想必大家买车的时候首选去4s店,毕竟那里不仅服务好,而且价格公道,不过近几年,4s店的口碑并不好,经常会看到跟消费者产生矛盾的案例,让消费者对4s店也产生了怀疑。最近姚先生把车开到4s店维修,中途返回,4s店却要求支付元拆检费,一起看看具体情况吧!

姚先生去年11月份买了一辆尼桑车,今年9月份,他的车出现了交通事故,4s店第一时间就联系到了他,就问他是否需要救援服务,当时车撞的比较厉害,而且交警要求把车拖走,姚先生还有点懵,就同意。姚先生表示当时4s店的态度很热情,一直跟进处理进度,姚先生还是觉得服务挺好的。

由于保险公司迟迟没有定损,维修的工作也就一直耽搁了下来。后来姚先生的朋友给他介绍了一个维修厂,让他去那里维修,姚先生的车受损严重而且维修价格比较高,姚先生就同意了,随后给4s打电话询问如果车子不在那里维修,有没有其他的费用,对方表示一天30元的停车费。

姚先生就去4s店拖车,没想到4s店的经理表示如果想拖走车,需交元,包括拆检费、订件损失费,由于姚先生当初答应在那里维修,他们已经订了5万元件,如果要退给厂家,厂家会收取10%的退件费,让姚先生承担10%退件。4s店没有提供具体的维修方案和明细就要元,姚先生蒙圈了。

姚先生找到记者曝光此事,希望在记者帮助下,有效解决此事。姚先生觉得如果要维修车,肯定要知道车需要维修哪里、维修费多少、保险能报销多少、自己能承担多少,这些起码得让他知道,但他却一无所知就要交元。

记者来到该4s店,但由于假期休息,只能通过电话联系到了维修部的刘经理,他表示元的费用包括拖车费、服务费、停车费、订件费,而如果配件不用的话,他们需要退还给厂家,退回的话就有折扣了;同时他表示姚先生的车出险了,保险公司会给他赔,修车费不用姚先生出钱,而且车子停了半个多月,他们在维修报价过程中,姚先生感觉卖了更合适,所以姚先生只考虑到自己的利益,不顾店内的损失,强行把车卖掉。目前双方还在协商中。

小编表示姚先生刚开始并没有说明是为了卖车,反而说到其他维修店维修,说实话真的有点自私了,毕竟停放半个多月了,4s店肯定会把配件订回来,而姚先生这个时候再去把车弄走,显然是不合适的,作为4s店肯定要考虑利益关系,不让开走也对,但需要支付元,是否太多了呢?你觉得应该支付多少合适呢?


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