简单的事情仔细做,思考底层需求,传统业务同样出彩。 修理厂靠修车盈利,那为什么还努力做车险? 核心原因: -保费换送修、用保费提升定损级别(更高的维修费用) -底层目标是:获取更多客源,增长利润率。 按此逻辑,做车险销售是绕不开的过程,那怎么做呢? 拼投放是最常见的做法,很low又无技术含量,所以市场上修理厂贴费10个点以上买保费,心头是又痛又无奈。 但车险综改后,头部保险公司不缺保费、规模反而要求各项指标,外加疫情期间出险率降低,保险公司承诺的送修量根本达不到,买保费的结果只能是赔了夫人又折兵。 面上看,做车险很简单,但很多文章告诉你的却是正确但又无用的方法。 「这里分享一个与我们合作多年老板的真是案例」 细细品: 刘总在四川绵阳地区经营着一家奇瑞4S店,且熟悉电销管理。 从最初只外呼奇瑞车主,后发展到外呼其他车系,规模扩大。 保费规模做到了万/月的平台,以人保为主。 行家们一定能看到数字背后的问题: 1、一定是投放好才能完成保费规模,投放费用哪里来? 2、刘总的一家修理厂能承接下这些送修量么? 3、人保送修量达不到,投放的费用能通过维修补贴回来么? 刘总只做了三步精细操作,既保证了利润,同时又形成区域壁垒。 第一步:刘总联合了各区县共5家修理厂,利用自己电销产能帮助修理厂完成保费,修理厂补贴10个点作为电销投放。 第二步:这些修理厂抱团后,争取到统一的较高的定损级别。 以上操作很多人都会。但第三步是很少有人认真思考 绵阳市下辖3个区、1个县级市、5个县(自治县),地域广,各区县人保机构要根据保费收入匹配当地的送修资源。 矛盾就产生了:之前保费出口都在人保绵阳市公司,市公司的送修不可能普及到各区县,车主也不愿驱车几十公里去维修,接下来,刘总分别与各区县人保沟通政策。 电销过程中通过充分利用启点系统CRM一体化集成功能区分出车主地址区域,将保单归宿到对应地区人保。这样各级人保都很乐意接收业务和送修,同时方便了车主售后。 一连环操作后,形成的坚固壁垒是竞争对手单一的价格战难以攻破的。 成都启点科技 车险电销系统 车险呼叫中心 保险科技 SCRM 续保查询 车险报价系统 作者寄语:接下来的每周我们都会如期而至,跟大家探讨分享车险电销续保业务的那些事儿,应对好大环境造成的影响,推动公司经营业绩稳步增长。 转载请注明原文网址:http://www.13801256026.com/pgzl/pgzl/3792.html |